OBECNÉ PODMÍNKY PRO POUŽÍVÁNÍ ELEKTRONICKÉHO OBCHODU MI AMANTE S.R.O.

 

I. DEFINICE POUŽITÉ V TĚCHTO OBECNÝCH PODMÍNKÁCH

1. „Uživatel“ je každý, kdo načetl ve svém prohlížeči online webovou stránku www.miamantehair.bg / www.miamantehair.com /
2. „Objednávka“ je individuální požadavek příslušného uživatele prostřednictvím jeho osobního profilu na nákup zboží, prostřednictvím požadavku na nákup zboží bez registrace, prostřednictvím telefonické objednávky, požadavku zaslaného e-mailem.
3. „Služby“ jsou všechny činnosti prováděné společností MI AMANTE OOD při a/nebo v souvislosti s nabídkou, prodejem a dodávkou zboží z tohoto internetového obchodu.
4. „Internetový obchod“ – tento web www.miamantehair.com, který nabízí prostřednictvím elektronického obchodu kosmetické a jiné produkty a služby.
5. „Klient“ je každá osoba, která uskutečnila nebo chce uskutečnit objednávku prostřednictvím internetového obchodu na webu: miamantehair.com 

II. VLASTNÍK, AUTORSKÁ PRÁVA

1. V souladu se Zákonem o ochraně spotřebitele vám poskytujeme následující informace:

1.1. Vlastníkem internetového obchodu a obchodní značkou miamantehair.com je společnost MI AMANTE OOD, Sofie 1408, oblast Lozenec, ulice Sv. Osij Kordobski, obytná skupina Jižní park, blok 113, kancelář 2, tel. +359 894 373 449, BG 204519279, office@miamantehair.com

1.2. Adresa obchodního místa: město Sofie, PSČ 1330, bulvár Nikola Mušanov 116, 2. patro, kancelář 8

1.3. Hlavní charakteristiky produktů jsou popsány na stránce prezentace příslušného produktu.

1.4. Konečná cena zboží je uvedena na stránce prezentace příslušného produktu v bulharských levech. Všechny ceny uvedené na tomto webu zahrnují DPH a nezahrnují cenu za dopravu. Ceny za dopravu jsou uvedeny samostatně a představují částku za dopravu konkrétní kurýrní společnosti, se kterou máme uzavřenou smlouvu o dodání na dobírku.

1.5. Při použití poskytnutých prostředků komunikace s námi není účtována žádná další hodnota.

2. Obsah internetového obchodu miamantehair.com obsahuje registrované znaky a značky, fotografie z katalogů, texty apod. různých firem a práva k těmto materiálům patří příslušné firmě. Veškeré ostatní materiály obsažené na webu (včetně, ale nejen fotografií, grafik, textů, ilustrací a designu) jsou vlastnictvím společnosti MI AMANTE OOD. Jejich použití pro obchodní, reklamní nebo jiný veřejný účel, použití prostřednictvím veřejného šíření, kopírování, zveřejňování na jiných webových stránkách v globální síti, vytváření odvozených materiálů z obsahu internetového obchodu, změny obsahu, přenos, vystavování, reprodukce obsahu, vytváření sekundárních materiálů jsou porušením autorských a příbuzných práv a jsou stíhány zákonem. Uživatelé mohou kopírovat materiály z internetového obchodu miamantehair.com pouze pro osobní potřebu.
3. Identifikace uživatele a jeho činností při používání internetového obchodu miamantehair.com probíhá prostřednictvím jeho IP adresy.

III. REGISTRACE A NÁKUP

1. Nákup prostřednictvím internetového obchodu miamantehair.com probíhá několika způsoby

1.1 Registrace uživatele vytvořením uživatelského profilu. Informace o objednávce obsahuje výčet objednaných produktů, jména zákazníka, telefonní kontakt a adresu doručení. Registrací zákazník aktivně volí přijetí těchto Podmínek poté, co se seznámil i s informacemi v části týkající se ochrany osobních údajů.

1.2 Nákup bez registrace. Informace o objednávce obsahuje výčet objednaných produktů, jména zákazníka, telefonní kontakt a adresu doručení. Při nákupu bez registrace je vyžadováno přijetí těchto Podmínek při každé objednávce a seznámení se s informacemi v části týkající se ochrany osobních údajů.

1.3 Objednávka provedená telefonicky. Informace o objednávce obsahuje výčet objednaných produktů, jména zákazníka, telefonní kontakt a adresu doručení. Pro telefonické objednávky je jedinou možnou metodou platby dobírka. Předpokládá se, že při provedení telefonické objednávky se zákazník předem seznámil s těmito Obecnými podmínkami, včetně části týkající se ochrany osobních údajů. V případě potřeby je zákazníkovi při telefonické objednávce poskytnuta možnost se s těmito Obecnými podmínkami, včetně části o ochraně osobních údajů, seznámit a je mu to vysvětleno. 

1.4 Nákup produktů přímo na adrese města Sofie, ul. Nikola Mušanov 116

IV. PRÁVA A POVINNOSTI STRAN

1. Úspěšně registrovaný uživatel, stejně jako ten, kdo objednává telefonicky nebo přes webové stránky internetového obchodu miamantehair.com, získává právo objednávat nabízené produkty a služby, nebo je odmítat či reklamovat řádným způsobem.
2. Uživatel má právo

2.1. Prohlížet, objednávat na individuální žádost a přijímat produkty z internetového obchodu miamantehair.com podle pravidel a podmínek v něm uvedených.

2.2. Informovat se o stavu své objednávky.

2.3. Doručit objednaný produkt/y nebo službu na adresu doručení uvedenou v objednávce po zaplacení prodejní ceny podle postupu popsaného v těchto „Obecných podmínkách“.

3. Uživatel je povinen:

3.1. Zaplatit cenu, která byla platná v době zadání objednávky, podle postupu popsaného v těchto „Obecných podmínkách“.

3.2. Nezasahovat do práv a svobod občanů v souladu se všemi zákonnými a podzákonnými předpisy v zemi a evropskými pravidly, včetně neposkytování osobních údajů subjektům údajů odlišným od sebe sama.

3.3. Dodržovat internetovou etiku a pravidla při používání produktů a služeb poskytovaných MI AMANTE OOD.

3.4. Nezasahovat do cizích majetkových nebo nemajetkových, absolutních či relativních práv a zájmů, jako je právo vlastnictví, právo duševního vlastnictví, právo na ochranu osobních údajů apod.

3.5. Okamžitě informovat MI AMANTE OOD a příslušné úřady o každém případu spáchaného nebo zjištěného porušení při využívání poskytovaných služeb.

3.6. Neprovádět škodlivé činnosti.

4. Elektronický obchod miamantehair.com má právo:

4.1. Může odmítnout přístup a zrušit registrace uživatelů.

4.2. Může odmítnout objednávky bez nákladů pro uživatele. V takovém případě miamantehair.com nehradí uživateli žádné odškodnění, kromě vrácení částek zaplacených uživatelem předem, pokud došlo k technickým chybám při zveřejňování informací.

4.3. Může kdykoli a bez upozornění upravovat obsah webu – jako jsou stávající ceny, podmínky užívání, produkty, služby, informace, fotografie apod. Nové podmínky nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění.

4.4. Může podle vlastního uvážení využívat všechny komentáře, návrhy, nápady atd., zaslané nebo navržené uživateli elektronického obchodu miamantehair.com. Ty zůstávají vlastnictvím MI AMANTE OOD a v tomto smyslu není společnost omezena v jejich využívání a není povinna platit uživatelům jakékoli odškodnění za jejich komentáře, nápady a návrhy.

4.5. Může uchovávat materiály a informace používané/uložené na serveru, na kterém je umístěn www.miamantehair.com, nebo zpřístupněné třetím osobám uživatelem, a poskytovat je třetím osobám a příslušným státním orgánům v případech, kdy je to nezbytné k ochraně práv a zákonných zájmů, vlastnictví a bezpečnosti společnosti MI AMANTE OOD, stejně jako třetích osob, v případech uplatněných nároků souvisejících s porušením jejich práv v souvislosti s použitými nebo šířenými informacemi či materiály, s přihlédnutím k platným pravidlům ochrany osobních údajů, a také v případech, kdy jsou materiály nebo informace vyžádány státními orgány na základě výslovného zákonného ustanovení;

4.6. Může kdykoli bez upozornění uživatele ukončit, pozastavit nebo změnit poskytované služby, pokud uživatel služby využívá v rozporu s těmito „Obecnými podmínkami“.

5. Elektronický obchod miamantehair.com:

5.1. Nemá povinnost ani objektivní možnost a nekontroluje způsob, jakým uživatelé využívají poskytované služby.

5.2. Nezaručuje přesnost a úplnost zveřejněných informací o produktech.

5.3. Spolu se svými dodavateli nebo třetími osobami nenesou za žádných okolností odpovědnost za jakékoli škody, včetně, ale nejen škod z ušlého zisku, ztráty informací nebo jiných, vyplývajících z používání, nemožnosti použití nebo výsledků používání elektronického obchodu miamantehair.com. Pokud v důsledku používání elektronického obchodu miamantehair.com, jeho produktů nebo služeb vzniknou na vaší straně škody, přebíráte plnou odpovědnost a všechny náklady spojené s odstraněním způsobených škod.

5.4. Nenese odpovědnost za možné barevné odchylky zakoupených produktů způsobené specifiky obrazovek počítačů. Objednávka konkrétních produktů se považuje za vyjádření souhlasu uživatele s jejich druhem a kvalitou.

5.5. Nenese odpovědnost vůči uživatelům a třetím osobám za utrpěné škody a ušlé zisky vzniklé v důsledku ukončení, pozastavení, změny nebo omezení služeb, vymazání, modifikace, ztráty, nespolehlivosti, nepřesnosti nebo neúplnosti zpráv, materiálů nebo informací přenášených, používaných, zaznamenávaných nebo zpřístupněných prostřednictvím internetového obchodu miamantehair.com

5.6. Nenese odpovědnost za škody způsobené softwaru, hardwaru nebo telekomunikačním zařízením ani za ztrátu dat vyplývající z materiálů nebo zdrojů vyhledávaných, stahovaných nebo používaných jakýmkoli způsobem prostřednictvím poskytovaných služeb.

6. Rady, konzultace nebo pomoc poskytnuté specialisty a zaměstnanci internetového obchodu www.miamantehair.com v souvislosti s využíváním služeb uživateli nezakládají žádnou odpovědnost ani závazky pro MI AMANTE OOD.

1. ZBOŽÍ

1. Prodávané zboží je majetkem MI AMANTE OOD.
2. Zákazník na webu miamantehair.com vidí pouze produkty, které jsou momentálně skladem. Pokud zákazník objedná produkt, který není skladem, je ihned telefonicky informován.

1. CENY A PODMÍNKY DORUČENÍ

1. Doručení produktů s celkovou hodnotou nad € 50 (97,79 lv) hradí miamantehair.com
2. Cena za doručení objednávek pod € 50  (97,79 lv) je € 3,49 (6,83 lv), bez ohledu na počet objednaných produktů. Standardně se používá služba expresního doručení na následující pracovní den.
3.  Požadavky na doručení s pevně stanoveným časem jsou zpoplatněny. € 1,20 (2,35 lv) za zásilky do 5 kg. Pevně stanovený čas se chápe jako +/- 15 minut. První možný čas pro pevně stanovený čas je 10:00, konečný čas je 16:30.
4. Doručení se provádí pouze na území Bulharska a pouze po potvrzení ze strany uživatele. Zástupce internetového obchodu miamantehair.com kontaktuje uživatele telefonicky za účelem potvrzení objednávky a upřesnění dne a času doručení v pracovní době.
5. Doručení na adresu probíhá kurýrem od pondělí do pátku mezi 9:00 a 17:00 (v sobotu do 14:00). Doručení se neprovádí v neděli a o státních svátcích.
6.  Doba dodání je od 1 (jednoho) do 3 (tří) pracovních dnů od data odeslání zásilky. Dočasně může dojít ke zpoždění odeslání zásilek mezi 5 a 7 pracovními dny. Společnost MI AMANTE OOD nenese odpovědnost za zpožděnou zásilku způsobenou kurýrní společností.
7. Objednávky provedené po 16:00 ve všední dny jsou zpracovány následující pracovní den. Všechny požadavky ze soboty a neděle jsou zpracovány v pondělí.
8. Uživatel je povinen zkontrolovat, zda obsah zásilky odpovídá jeho objednávce, před zaplacením ceny. Zaplacením ceny objednávky a dopravy a podpisem uživatele na dodacích dokumentech dává uživatel souhlas s druhem a obsahem dodávky.
9. Objednávku může převzít pouze osoba, která ji zadala
10. Pokud zboží nebude doručeno z různých důvodů při doručení kurýrem, je kurýr povinen navštívit místo podruhé během pracovního dne nebo následujícího pracovního dne. Opakovaná návštěva proběhne po telefonickém kontaktu mezi kurýrem a osobou, která objednávku zadala. Opakovaná návštěva není zákazníkem hrazena.
11. V případě předem provedené platby a odmítnutí zákazníkem převzít objednávku do 7 dnů bude hodnota produktů vrácena způsobem uvedeným zákazníkem, přičemž náklady na platbu hradí zákazník.
12. V případě nedodržení stanoveného dne a času doručení uživatelem nebo pokud zákazník odmítne zásilku a platba byla provedena předem, Mi Amante OOD je povinen vrátit hodnotu produktů sníženou o zaplacený poplatek za dopravu.
13. Zákazník má právo kdykoli objednávku zrušit.
14. V případě chybějícího nebo nesprávného produktu bude požadovaný produkt zákazníkovi odeslán tentýž nebo následující pracovní den. Nesprávný produkt bude vyměněn na náklady Mi Amante OOD. Při chybějícím nebo nesprávném produktu zákazník neplatí žádný další poplatek za dopravu.
15. Při určitých akcích může zákazník získat právo na bezplatné doručení i pro objednávky s hodnotou nižší než € 50 (97,79 BGN)
16. Zakoupený produkt můžete vrátit do 14 dnů od data nákupu s přiloženým pokladním dokladem. Podmínkou vrácení je, že produkt nebyl použit, je v neporušeném obalu a s etikety výrobce a dovozce. Náklady na dopravu hradí zákazník. Peníze budou vráceny do 3 dnů od data obdržení produktu zpět u nás.

VII. ZPŮSOBY A PODMÍNKY PLATBY:

Platba v hotovosti:

-  prostřednictvím dobírky u kurýra při doručení

Platba bankovním převodem:

Při výběru této metody můžete provést bankovní převod na účet miamantehair.bg s právnickou osobou - firmou Mi Amante OOD. Po zadání objednávky obdržíte e-mail s našimi bankovními údaji. Objednávka bude vyřízena po přijetí platby. Při doručení zboží neplatíte kurýrovi nic. V případě potřeby vrácení částečných nebo celkových plateb uživateli ze strany OBCHODU se tyto provádějí bankovním převodem na účet použitý uživatelem nebo jiným způsobem dohodnutým mezi stranami.

Pro platby bankovním převodem:

Příjemce: Mi Amante OOD

Banka: UniCredit Bulbank

Bankovní kód: UNCRBGSF

IBAN : BG88UNCR70001522889950

Měna: BGN

Důvod platby: Číslo objednávky DORUČENÍ

 

Platba bankovní kartou - prostřednictvím online obchodu jsou platby zpracovávány platebním systémem Stripe

 

VIII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Poskytnutí osobních údajů

Za účelem nákupu produktů nebo služeb v elektronickém obchodě miamantehair.com poskytujete své osobní údaje zcela dobrovolně – jméno a příjmení, adresu a telefonní kontakt pro doručení uživateli. Elektronický obchod miamantehair.com zpracovává vaše osobní údaje v souladu s přijatou Politikou ochrany osobních údajů, těmito Obecnými podmínkami a na základě ustanovení platné legislativy o ochraně osobních údajů a při dodržení požadavků na takové zpracování. 

2. Elektronický obchod miamantehair.com:

2.1. Stejně jako většina webů automaticky shromažďuje informace o hardwaru a softwaru vašeho počítače. Tyto informace mohou zahrnovat: vaši IP adresu, typ prohlížeče a časy přístupu a příslušné webové adresy. Podrobné informace o tomto způsobu zpracování osobních údajů a o používaných cookies na webu MI AMANTE OOD naleznete v naší Politice používání cookies.

3. Hypertextové odkazy

miamantehair.com nenese žádnou odpovědnost za obsah ani za způsob, jakým externí weby a poskytovatelé mimo MI AMANTE OOD používají vaše osobní údaje. Při návštěvě některých z těchto webů uživatel činí tak na vlastní odpovědnost a riziko.

 

4. Údaje při platbách bankovní kartou

 

Při platbách bankovní kartou zákazníci zadávají své údaje přímo do systému, ke kterému MI AMANTE OOD nemá přístup ani kontrolu.

 

5. Pravidla ochrany osobních údajů

 

MI AMANTE OOD přijalo interní pravidla pro ochranu osobních údajů zákazníků MI AMANTE OOD, mezi nimiž je mimo jiné Politika ochrany osobních údajů MI AMANTE OOD.

 

6. Informační sdělení o ochraně osobních údajů

 

Tato část Obecných podmínek používání služeb MI AMANTE OOD poskytuje podrobné informace týkající se ochrany osobních údajů fyzických osob při používání online služeb a při nákupu produktů poskytovaných MI AMANTE OOD. Cílem této části Obecných podmínek je informovat zákazníka o tom, jaké osobní údaje o něm MI AMANTE OOD zpracovává, důvodech, proč je zpracovává a poskytuje třetím stranám, jak dlouho jsou tyto údaje uchovávány, jaká jsou práva zákazníka v souvislosti s ochranou jeho osobních údajů a jak mohou být tato práva uplatněna.

 

7. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

 

MI AMANTE OOD shromažďuje a jinak zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro činnosti, které vykonává, a za účelem poskytování vysoce kvalitních služeb. Při používání webových stránek MI AMANTE OOD společnost zpracovává následující kategorie osobních údajů:

• identifikační informace: jména / jméno a příjmení;/ IP adresa;
• kontaktní informace: e-mailová adresa; telefonní číslo;
• údaje související s návyky a preferencemi: 

údaje související s objednávkou produktů poskytovaných MI AMANTE OOD (např. údaje o předchozích objednávkách přes webovou stránku, prostřednictvím vytvořeného uživatelského profilu);

údaje shromažďované prostřednictvím prohlížení zákazníkem webové stránky MI AMANTE OOD: MI AMANTE OOD používá pro svůj web a pro poskytování nabízených online služeb, včetně uskutečňování online objednávek nabízených produktů MI AMANTE OOD, tzv. „cookies“. Tyto soubory se ukládají na disk uživatele a uchovávají určité nastavení a údaje pro komunikaci se systémem přes prohlížeč. Některé z používaných „cookies“ MI AMANTE OOD se smažou po ukončení každé relace prohlížeče (tzv. „session cookies“). Jiné zůstávají v zařízení, kterým byl systém přístupný, a umožňují rozpoznání prohlížeče při dalším návštěvě (tzv. trvalé „cookies“). Různé prohlížeče ve svých nastaveních umožňují uživatelům nastavit omezení pro používání a mazání „cookies“. Odmítnutí nebo omezení používání „cookies“ může ztížit používání služeb, které MI AMANTE OOD poskytuje online. Více informací naleznete v Politice používání cookies MI AMANTE OOD;

• osobní údaje nezbytné k podniknutí kroků na žádost zákazníků před uzavřením smlouvy o objednávce produktů;
• další osobní údaje, které jsou nebo mohou být nezbytné pro účely používání webové stránky pro objednávky produktů MI AMANTE OOD a/nebo doprovodných služeb nezbytných k plnění objednávek (např. doručení).

 

8. Důvody a cíle zpracování osobních údajů

 

MI AMANTE OOD zpracovává (shromažďuje, uchovává a používá) osobní údaje zákazníků na základě některého z níže uvedených důvodů a za účelem dosažení některého z níže uvedených cílů:

 

1. plnění právních povinností společnosti MI AMANTE OOD 

 

MI AMANTE OOD zpracovává osobní údaje zákazníků za účelem splnění právních povinností souvisejících s poskytovanými službami, včetně, ale nejen: 

 

• uskutečňování online obchodu; a

 

• odpověď na oficiální dotaz od řádně oprávněného veřejného nebo soudního orgánu.

 

1. plnění smlouvy uzavřené se zákazníky nebo ve prospěch zákazníků, nebo podniknutí kroků na žádost fyzických osob, subjektů údajů, před uzavřením smlouvy 

 

MI AMANTE OOD zpracovává osobní údaje za účelem uzavření a plnění smluv o online objednávce a prodeji produktů nabízených společností, stejně jako za účelem plnění práv a povinností podle těchto Obecných podmínek, a také za účelem poskytnutí informací ohledně služeb, o které potenciální zákazníci projevili zájem (např. obdržení potvrzení e-mailem nebo telefonicky o úspěšné objednávce), a to následovně:

 

• navazování vztahů s novými zákazníky;
• uzavírání, změna, plnění a ukončení smluv;
• uskutečňování komunikace se zákazníky.

 

1. Cíle související s oprávněnými zájmy společnosti MI AMANTE OOD, a to následovně:

 

• interní účetnictví;
• vymáhání pohledávek; a
• činnosti spojené s kontrolou při vrácení zakoupených produktů nebo zrušení objednávky.

 

Pokud bude МИ АМАНТЕ OOD nuceno provádět další zpracování za účely odlišné od výše uvedených v této části Obecných podmínek, МИ АМАНТЕ OOD o tom Klienty informuje, pokud je nutné získat jejich souhlas.

 

Vzhledem k povaze a rozsahu osobních údajů shromažďovaných při používání webových stránek МИ АМАНТЕ OOD, pokud nebudou některé nebo všechny údaje poskytnuty, může být МИ АМАНТЕ OOD znemožněno poskytnout požadovanou objednávku nebo službu.

9. Kategorie příjemců osobních údajů

Za účelem plnění výše uvedených cílů může МИ АМАНТЕ OOD zpřístupňovat osobní údaje Klientů následujícím kategoriím příjemců:

• poskytovatelé služeb, kteří vykonávají služby jménem МИ АМАНТЕ OOD při nebo za účelem využití webových stránek МИ АМАНТЕ OOD;
• nezávislí agenti nebo zprostředkovatelé (distributoři);
• obchodní partneři při nebo za účelem využití webových stránek МИ АМАНТЕ OOD k realizaci objednávek (kurýrní společnosti, poštovní operátoři apod.);
• veřejné nebo soudní orgány na vyžádání, v rozsahu povoleném zákonem;
• jiní správci, jménem kterých může МИ АМАНТЕ OOD zpracovávat osobní údaje nebo kteří jsou společnými správci s МИ АМАНТЕ OOD;
• osoby poskytující služby poskytování a údržby zařízení, softwaru a hardwaru používaného pro zpracování (včetně uchovávání) osobních údajů, pro účely vyúčtování plateb apod.

10. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP)

МИ АМАНТЕ OOD může provádět mezinárodní předávání údajů pocházejících z EHP, pokud Evropská komise uznala danou zemi mimo EHP jako zajišťující odpovídající úroveň ochrany údajů.

 

Pro předávání do zemí mimo EHP, jejichž úroveň ochrany nebyla uznána Evropskou komisí, se МИ АМАНТЕ OOD odvolává buď na konkrétní výjimku platnou pro danou situaci podle Nařízení, nebo uplatňuje některou z garancí stanovených platnou legislativou.

 

V ostatních případech, při předávání osobních údajů mimo EHP, se tak děje na základě výslovného souhlasu Klientů s navrhovaným předáním údajů, získaného v souladu s požadavky Nařízení.

 

11. Období uchovávání osobních údajů

 

МИ АМАНТЕ OOD uchovává osobní údaje o Klientech po delší z období, které je nezbytné buď k dodržení platných zákonů a podzákonných předpisů, nebo po dobu stanovenou požadavky platnými pro činnost МИ АМАНТЕ OOD. Zpracování osobních údajů je založeno na principu minimalizace údajů, v závislosti na a za účelem objednávek provedených Klienty. Některé údaje mohou být uchovávány i po dokončení objednávky Klienta za účelem plnění zákonných povinností МИ АМАНТЕ OOD nebo za účelem oprávněných zájmů společnosti.

 

12. Práva subjektů v souvislosti s ochranou osobních údajů

 

V souladu s platnými regulačními požadavky má zákazník právo: 

 

• informace při sběru osobních údajů od něj nebo od třetích stran;

 

• právo na přístup ke svým osobním údajům, konkrétně: (i) potvrzení, zda MI AMANTE OOD zpracovává jeho osobní údaje; (ii) poskytnutí přístupu k údajům prostřednictvím kopie údajů, které jsou zpracovávány, a informace o účelech zpracování; kategoriích osobních údajů; příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým jsou nebo budou osobní údaje zpřístupněny; dobách uchovávání osobních údajů; existenci práva na opravu nebo výmaz osobních údajů nebo omezení zpracování osobních údajů, nebo práva vznést námitku proti zpracování; práva podat stížnost do dozorového orgánu (kterým je v Bulharské republice KZLD); zdrojích osobních údajů; existenci automatizovaného rozhodování, včetně profilování.

 

• právo na opravu – požadovat opravu nebo doplnění svých osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné;

 

• právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené platnou legislativou;

 

• právo na omezení zpracování;

 

• právo na přenositelnost údajů;

 

• právo vznést námitku;

 

• právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má právní důsledky nebo jej jinak významně ovlivňuje;

 

• udělení, změna nebo odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů, pokud je právním základem zpracování jeho souhlas.

 

Zákazníci mohou uplatnit svá práva podáním písemné žádosti společnosti MI AMANTE OOD jedním z následujících způsobů:

 

• e-mailem na výše uvedenou e-mailovou adresu společnosti prostřednictvím kvalifikovaného elektronického podpisu v souladu se zákonem o elektronickém dokumentu a elektronických službách ověřování;

 

• poštou na adresu pro zákaznický kontakt společnosti zasláním notářsky ověřené žádosti za účelem zajištění identifikace žadatele. V případech, kdy žádost podává zákonný zástupce žadatele nebo zmocněnec s notářsky ověřenou plnou mocí, musí žádost rovněž obsahovat notářsky ověřený podpis osoby, která žádost podepsala jménem žadatele.

 

13. Změny pravidel ochrany osobních údajů

 

MI AMANTE OOD informuje zákazníky o jakýchkoli podstatných změnách těchto Obecných podmínek, včetně části týkající se ochrany osobních údajů, prostřednictvím svého webu nebo jinými obvyklými komunikačními kanály.

 

14. Kontaktní údaje pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů

 

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů podle těchto Obecných podmínek se mohou zákazníci obrátit na MI AMANTE OOD na e-mailovou adresu společnosti: office@miamantehair.com , která přezkoumá jejich dotaz 

 

Pro více informací se můžete seznámit s naší Zásadou ochrany osobních údajů společnosti MI AMANTE OOD.